3月15日上午，市工商、药监、质监、卫生、物价、农牧等30个行政执法部门、消协理事成员单位及知名企业在市中心广场开展了“3·15”大型宣传服务活动，现场接受消费者咨询、投诉，发放宣传材料，开展假冒伪劣商品展览，以图板的形式展示2013年度维权成果，同时开展主题签字活动。

　　当天，市中心广场人潮涌动，每个宣传服务台前都挤满前来咨询和投诉的市民，不少市民对新《消法》的有关事项非常关注，纷纷前来咨询。市医学院的学生志愿者为来往市民分发宣传资料，并在“新消法新责任新权益”主题条幅上签字。

　　现场接到的投诉主要集中在房屋中介存在虚假信息、银行保险业存在“霸王条款”、部分小区供热不热、通信行业上网流量不提示、开通业务不确认、装饰公司存在合同欺诈、房屋质量问题、消费者购买商品或接受服务不给购货凭证和发票等问题。对有关投诉，市消协将一一处理，涉及相关执法部门、消协理事单位的投诉，将按职能分派各部门进行处理，并要求反馈，处理结果上报市政府。

　　活动当天，行政执法部门、消协理事成员单位及知名企业共接受咨询服务5000余人次，接到投诉130余件，发放宣传材料120余种2.5万余份，识别假冒伪劣商品宣传展品70余种，展出展板80块。

　　副市长刘新宇与相关部门工作人员参加了现场活动。

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